Geld-zurück-Garantie

Die Garantie gilt nur für Neukunden auf offset-nutrition.com im Bestellzeitraum 20.09.-19.11.2022. Sollten Sie als Neukunde nach dem ersten Kauf und Testen mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es innerhalb des unten angegebenen Zeitraums mit unserem Online- oder ausgedruckten Geld-zurück-Formular an uns zurückschicken und erhalten den Kaufpreis erstattet.

  1. Der Neukunde hat über die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen hinaus die Möglichkeit, die Produkte innerhalb von insgesamt 30 Tagen (16 Tage nach Ende der Widerrufsfrist), mit einem Anrecht auf die Erstattung des vollen Kaufpreises, zurückzugeben. Die Frist beginnt nach Erhalt der Ware.

  2. Der Neukunde hat nur dann ein Anrecht auf die Geld-zurück-Garantie, wenn das Produkt zu nicht mehr als einem Drittel des ursprünglichen Inhalts verbraucht wurde und wenn das Geld-zurück-Formular vollständig ausgefüllt und fristgerecht an den Anbieter versendet wurde. Das Dokument beinhaltet alle weiteren Details für die ordnungsgemäße Ausführung. Die Ware ist auf Kosten des Kunden zurückzusenden.

  3. Die Geld-zurück-Garantie gilt ausschließlich für die folgenden Produkte: Alle Pretty Little Meal-Shakes, Pretty Little Meal Vegan, Pretty New Me Collection 2 Wochen (und die darin enthaltenen Produkte Pretty Little Meal, Little Helper, Little Activator) und Pretty New Me Collection vegan 2 Wochen (und die darin enthaltenen Produkte Pretty Little Meal Vegan, Little Helper, Little Activator).

  4. Nach erfolgreichem Eingang der Ware und dem Geld-zurück-Formular beim Anbieter innerhalb der Frist von 30 Tagen (16 Tage nach Ende der Widerrufsfrist) und wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird der volle Kaufpreis an den Kunden zurückerstattet. Bei Collections müssen alle Produkte zurückgesendet werden. Einzelne Produkte werden nicht erstattet.

  5. Besteht der begründete Verdacht, dass ein Kontoinhaber Missbrauch der Geld-zurück-Garantie betrieben oder zu betreiben versucht hat, so behält sich Famous Brands GmbH allein oder als Teil der Gruppe das Recht vor:

    1. nach eigenem Ermessen die dem Kontoinhaber zugewiesene Erstattung des Kaufpreises einzuziehen und/oder
    2. eine Erstattung des Kaufpreises an den Kontoinhaber zurückzunehmen oder zu stornieren und/oder
    3. den Zugang zu bestimmten Produkten zu sperren und/oder
    4. den Kontoinhaber von zukünftigen Werbeangeboten auszuschließen und/oder
    5. das Konto des Kontoinhabers mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

 

GELD-ZURÜCK-FORMULAR

Wenn Sie als Neukunde von unserer 30 Tage Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular für die Inanspruchnahme der Geld-zurück-Garantie detailliert aus und senden es zurück.

Als Brief an:

Famous Brands GmbHc/o VCA Logistik + Services GmbH & Co.KG
Stichwort: Geld-zurück-Garantie
Babenhäuserstraße 50 (Halle 6)
63762 Großostheim
Deutschland

oder

als E-Mail an:
hello@offset-nutrition.com

 

Download Geld-Zurück-Formular als PDF
(Zum Öffnen wird der Adobe Acrobat Reader benötigt. Hier herunterladen)

oder

Name: ___________
Bestellnummer: ___________
Aufzählung der retournierten Produkte: ___________
Aus welchen Gründen möchten Sie die Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen: ___________
Datum: ___________
Unterschrift: ___________

 

Um die Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss das vollständig ausgefüllte Dokument Ihrem Paket beiliegen oder per E-Mail bei uns angekommen sein und das Produkt darf nur zu maximal einem Drittel verbraucht sein.

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter hello@offset-nutrition.com